Microsoft macht Pause – der Service bei AVEMO nicht
Aktuell legt eine weltweite Störung bei Microsoft viele digitale Postfächer lahm – auch bei der AVEMO Group. E-Mails machen gerade unfreiwillig Pause und kommen nicht an. Doch eigentlich ist das eine wunderbare Gelegenheit für etwas, das im digitalen Alltag oft zu kurz kommt: den echten, persönlichen Kontakt.
Der Betrieb läuft ganz normal weiter
Die wichtigste Nachricht vorweg: In allen Autohäusern der AVEMO Group läuft der Betrieb unverändert weiter. Werkstatttermine, Probefahrten oder Beratungsgespräche finden genau wie geplant statt. Die Türen stehen offen und die Teams vor Ort sind voll im Einsatz.
Echte Stimmen statt voller Posteingänge
Während elektronische Nachrichten gerade im digitalen Nirgendwo feststecken, greifen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an den Standorten einfach ganz klassisch zum Hörer. Denn mal ehrlich: Am Telefon lassen sich Fragen ohnehin viel schneller, unkomplizierter und vor allem persönlicher klären als über lange Textnachrichten. Ein freundliches Lächeln hört man eben auch durchs Telefon.
Wer also ein Anliegen hat, einen Termin vereinbaren möchte oder eine Frage zu einem Fahrzeug hat: Greif einfach zum Hörer oder schau direkt im Autohaus vorbei. Die passenden Telefonnummern aller Standorte gibt es auf avemo-group.de/standorte.
Die Teams der AVEMO Group freuen sich auf echte Gespräche statt auf ungelesene E-Mails.
FAQ zur aktuellen Microsoft-Störung
Sind die Standorte der AVEMO Group geöffnet?
Ja, der Betrieb läuft an allen Standorten ganz normal weiter. Die aktuellen Herausforderungen der digitalen Welt bleiben draußen – im Autohaus dreht sich alles wie gewohnt um Mobilität.
Findet mein geplanter Werkstatttermin statt?
Auf jeden Fall. Die Service-Teams in den Werkstätten arbeiten völlig unbeeindruckt von der Störung. Jeder vereinbarte Termin für Wartung, Inspektion oder Reparatur findet exakt wie geplant statt.
Wie kann ich Kontakt aufnehmen, wenn keine E-Mails durchgehen?
Der klassische Weg ist jetzt der beste: Greife einfach zum Telefon oder komme direkt im Autohaus vorbei. Das ist nicht nur ausfallsicher, sondern auch viel persönlicher. Die passenden Telefonnummern aller Standorte sind auf avemo-group.de zu finden.
Was passiert mit E-Mails, die ich bereits gesendet habe?
Sobald die Systeme von Microsoft weltweit wieder arbeiten, werden hängengebliebene Nachrichten voraussichtlich nachträglich zugestellt. Wenn du ein dringendes Anliegen hast, warte aber besser nicht auf die Technik, sondern rufe direkt an. In zwei Minuten am Telefon klärt sich oft mehr als in drei langen E-Mails.
Kann ich trotzdem ein Fahrzeug kaufen oder probefahren?
Selbstverständlich. Die Beratung findet von Mensch zu Mensch statt und die Vorführwagen stehen bereit. Um ein Auto zu erleben, braucht es ohnehin keinen Posteingang, sondern nur einen Schlüssel und eine freie Straße.